국제품질보증제도 개념 설명
국제품질보증제도에 대해서 이야기해봅시다.
국제품질보증제도는 ISO(International Organization for Standardization)라고 하는 곳에서 품질에 대해서 국제 규격을 마련하고 제품과 서비스를 공급하는 기업의 품질 시스템을 평가해서 품질에 대한 능력과 신뢰성을 확보할 수 있도록 인증해주는 제도입니다.
국제품질보증제도는 품질 규격에 대한 합격 여부를 확인해주는 것과 다르게 제품과 서비스에 대한 생산 과정과 관련하여 설계에서 부터 생산 시설에 대한 시험 검사, 애프터 서비스와 관련되 전반에 걸쳐서 규격 준수 여부를 확인하고 인증, 보증해주는 제도에요. 국제품질보증제도는 생산과 유통 프로세스 상에서 소비자를 위한 국제적 품질에 대한 보증 제도입니다.
국제품질보증제도는 ISO9000 시리즈라고도 불러요. 범위에 따라서 ISO 9000에서 부터 ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, ISO 9004가 있습니다.
ISO 9000은 국제 표준화 기구에서 제정한 품질 관리와 보증 체계에 대한 국제 표준 시리즈입니다. 해당 시르지는 기업과 조직에서 제품과 서비스를 생산하고 제공하는 과정에서 품질을 관리하고 브장하기 위한 가이드라인을 제시해줍니다. ISO 9000시리즈는 조직의 효율성과 고객의 만족도를 높이기 위해서 도움이 되는 제도로 기업 간의 상호 신뢰도를 증진시키는 데도 큰 역할을 하게 됩니다.
ISO 9000 시리즈를 통해서 조직이 품질을 일관되게 제공하고 향상 시키기 위한 체계를 수립하기 위해서 도와주는 역할을 합니다.
국제품질보증제도에 대해서 자세한 내용은 바로 아래 콘텐츠를 이어서 확인해주세요.
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