이베이의 Messages 메뉴와 Account메뉴에 대해서 알아봅시다.
이베이의 Messages 메뉴의 이해
이베이에서의 Messages 메뉴에 대해서 알아봅시다.
이베이에서는 My eBay에서 Activity 메뉴 이외에 Messages와 함께 Account 메뉴를 확인할 수 있습니다.
이베이의 activity 메뉴에 대한 이해
이베이의 activity 메뉴에 대해서 알아봅시다. 이베이 activity 메뉴 이베이 메뉴 중 판매자라면 My e Bay 메뉴를 정말 많이 사용할거에요. 이 메뉴에서 또 activity라고 하는 메뉴가 있으니 이 메뉴에 대
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이 메뉴가 무엇인지 간단하게 설명해보도록 할게요.
Messages 메뉴는 이베이에서 메일과도 같은 메뉴에요. 우리는 이메일을 정말 많이 사용하고 있기 때문에 쉽게 이해할 수 있지요. 받은 메일함도 있고 보낸 메일함도 있고 말이죠. 하지만 중요한 것은 판매자 입장에서는 메일을 먼저 보낼 수 있는 기능은 없습니다. 판매자는 받기만 하고 받은 것에 대한 답변, 답장만 할 수 있는 구조입니다. 어떻게 보면 고객의 응대를 위한 서비스라고 볼 수 있습니다.
하지만 판매자 입자에서도 필요한 서비스입니다. 또한 이베이에서는 내 판매자 개인 메일에도 보내주고 이 message 함에 도 같이 보내주는데.. 이것을 통해 이베이에서 보낸 메시지인지 아닌지를 쉽게 알 수 있습니다.
외국은 보안이 조금 취약하 기 때문에 이상한 메일이 날라 올 수 있는데 피싱메일에 걸리지 않기 위해서 잘 구분해서 확인하는 습관도 중요한 것 같습 니다. 외국은 편리한 대신 보안이 취약하고, 우리나라는 불편한 대신 보안이 강한 그런 양면성이 있는 것이죠. 그래서 글로벌 셀 러라고 한다면 이러한 글로벌 거래에서 보안에 좀 신경 써야 합니다.
우리나라에도 별의별 사람들이다 있다고 한다면 세계 적으로 별의별 사람들이 다 있는 것이고 보안을 뚫고 나쁜 의도가 있는 사람들도 분명히 있다는 것입니다. 그리고 이베이에서 제공하는 애플리케이션을 설치해서 사용하는 것도 좀 더 편리한 이베이 활동을 할 수 있다고 생각합니다.
이베이의 Account 메뉴의 이해
이베이에서 나의 계정인 Account 메뉴에 대해서 봅시다.
이베이에서 세번째 메뉴라고 할 수 있는 account 메뉴에 대해서도 한번 이야기 해볼게요.
Account 메뉴는 나의 계정과도 같은 메뉴에요. 나의 개인정보를 수정할 수 있고 주소 상세를 변경할 수 있고 이베이 수신메일 내용을 설정할 수 있습니다. 이베이 수신메일 내용 설정은 coummunication preferences 에서 설정할 수 있습니다.
그리고 판매 관련 내용에 대해서도 설정을 변경할 수 있고 manage communication with buyers와 같이 바이어와의대 화를 안내 받을 수 있습니다. 그리고 seller dashboard 에서는 셀러의 등급과 피드백에 대해서 확인할 수 있습니다. 이베이에서 가장 중요한 피드백에 대한 내용에 대해서도 피드백 수정 요청등을 할 수 있는 feedback 메뉴가 있습니다.
정말 억울하게 안좋은 평가를 받게 된다면 나의 판매 활동에 문제가 생길수 있기 때문에 잘 활용할 수잇는 메뉴입니다. 그리고 Paypal account 에서는 연동되어 있는 페이팔 계정을 제거할 수도 있고 다시 재 연결을 할 수 도 있습니다.
이베이 수수료는 seller account 에서 확인할 수있고 그외 기부 관련 메뉴, 판매도구 신청과 관련 메뉴.. 이 subscriptions 메뉴에서는 이베이스토어와 같은 앱 설치와 관련되어 있습니다. 그리고 문제 해결을 할 수 있는 resolution center도 있지요.
